Regulamento do Clube

A participação é gratuita e voluntária. Participa quem tem conta de turista no MaresiasTudo, com e-mail confirmado, e tem 18 anos ou mais. Ao criar a conta, a pessoa aceita este regulamento.

• Passeios da MaresiasTur comprados com o e-mail da conta: 1 ponto por R$ 1 pago, depois do passeio realizado e pago.
• Consumo nos comércios parceiros, com o QR da conta lido no caixa e o valor informado: 1 ponto a cada R$ 2, até 600 pontos por visita (1.200 em meios de hospedagem) e um crédito por comércio por dia.
• Corridas e transfers da Mobilidade pedidos com a conta: 1 ponto a cada R$ 2 do preço, até 600 pontos por corrida, quando o motorista finaliza a corrida.
• Boas-vindas: 50 pontos, uma vez, ao confirmar o e-mail e preencher as datas da viagem.
• Pesquisa pós-viagem respondida: 30 pontos por viagem.
• Indicação: quem cria a conta pelo link de um participante e faz o primeiro passeio na MaresiasTur ganha 200 pontos, e quem indicou também, até 10 indicações pagas por ano. Vale só para quem nunca comprou na MaresiasTur.

100 pontos equivalem a R$ 5,00. Os pontos podem ser trocados por:

• Desconto em passeio da MaresiasTur, em blocos de 200 pontos (R$ 10,00), 500 pontos (R$ 25,00), 1.000 pontos (R$ 50,00). O desconto vira um cupom pessoal, válido por 90 dias, para o e-mail da conta, em pedidos a partir de 4 vezes o valor do cupom.
• Recompensas oferecidas pelos comércios parceiros, resgatadas no caixa, conforme a disponibilidade e o limite de cada comércio.

Pontos não são convertidos em dinheiro, não são transferíveis e não se acumulam com outras contas.

Cada crédito vale 18 meses a partir da data em que foi ganho. Ao usar pontos, os mais antigos são consumidos primeiro. Avisamos por e-mail 30 dias antes do vencimento.

Se um passeio for cancelado ou reembolsado, os pontos dele são retirados, mesmo que o saldo fique negativo; com saldo negativo, novos resgates ficam bloqueados até o saldo voltar a ser positivo. Se um cupom de desconto não puder ser emitido em até 3 dias, os pontos voltam ao saldo.

Lançamentos falsos, uso de QR de outra pessoa, contas duplicadas ou qualquer tentativa de obter pontos sem a compra correspondente levam ao ajuste dos pontos e, em casos graves, à exclusão do Clube, sem prejuízo das medidas legais.

Este regulamento pode mudar, e o Clube pode ser encerrado, com aviso por e-mail aos participantes com pelo menos 30 dias de antecedência. Nesse prazo, os pontos já ganhos podem ser usados normalmente.

Para o Clube, guardamos o extrato de pontos da conta e os resgates. O tratamento segue a política de privacidade. Ao excluir a conta, os pontos deixam de existir; o extrato fica guardado sem dados que identifiquem a pessoa, só para impedir que a mesma compra gere pontos de novo.

A taxa de sucesso vale para as compras confirmadas a partir de 01/12/2026.

Todo comércio cadastrado no MaresiasTudo participa do Clube, sem custo de adesão. Sobre cada compra confirmada pelo QR no caixa, o comércio paga uma taxa de sucesso de 8% do valor total informado, sem teto, mesmo quando o cliente não ganha pontos (por exemplo, conta sem e-mail confirmado). Consumo de quem é da equipe do próprio comércio não gera taxa. A mesma taxa vale para as corridas finalizadas da Mobilidade, paga pelo motorista, e para os passeios realizados e pagos na MaresiasTur.

As taxas de cada mês são somadas e cobradas no dia 1º do mês seguinte, por Pix ou boleto, com vencimento no dia 10. Total abaixo de R$ 10,00 passa para o mês seguinte. Compra desfeita depois da cobrança vira desconto no fechamento seguinte.

Com até 10 dias de atraso, o comércio recebe lembretes. A partir do 11º dia, perde posição nas recomendações do MaresiasTudo. A partir do 30º dia, deixa de pontuar clientes (e o motorista deixa de receber corridas novas) até o pagamento. Pago, tudo volta na hora.

O comércio pode sair do Clube a qualquer momento pelo painel: seus clientes deixam de ganhar pontos ali, não há taxa sobre as compras seguintes, e o comércio aparece depois dos que participam. Pode voltar quando quiser.

Fica eleito o foro da comarca de São Sebastião (SP) para questões relativas a este regulamento.